1시이전 주문건에 한해서만 당일에 주문서가 확인되며, 평일기준으로 1~3일 정도면 주문하신 제품을 받아 보실 수 있습니다.

단, 조색되는 페인트, 원단 , 재단 및 제작되는 제품, 업체직배송 제품등 의 경우에는 평균 배송일 보다 지연될 수 있습니다.

불가피한 이유로 배송이 지연되는 경우에는 예상 배송일을 고지하거나 지연안내를 드리고 있습니다.

주문취소를 원하실경우 고객센터1688-8552로 연락주시거나 게시판으로 문의해주시면 됩니다.

무통장입금을 하셨을 경우 환불받으실 계좌번호를 알려주시면되고, 입금전에는 취소가 바로 가능합니다.

상품이 출고되었거나 주문, 제작, 조색등  상품일 경우 취소가 어려울 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

1) 보통 물류센터에 재고를 보유하고 있는 상품이라면 주문후 2~3일 안에 받아 보실수 있지만 원단,조색되는 페인트,반제품.목재재단건은
   일반상품보다 1~2일정도 지연될수 있습니다.

2) 협력업체의 제품공급이 원활하지 못할경우에 지연이 될수 있습니다.

- 이런경우, 미리 연락을 드려 불편함을 덜어드리고자 최대한 노력을 하고 있지만 간혹 그렇지 못한경우가 있기때문에 배송받을 날짜나 기간이 촉박하신분들은 주문전에 재고를 파악하신후 주문해주시거나 배송가능일자를 확인하신후 주문하시는것이 가장 안전한 방법입니다. 

3)예금주 성함이 다를경우

4)목재 재단 사이즈나 제품의 옵션등을 확인후 출고 해야되는데 고객님과 연락이 되지않을경우

5)택배영업소 사정으로 인한 배송지연

반품신청은 배송완료 후 7일 이내에 고객센터로 연락주시거나 게시판에 문의 해주시면 됩니다.

반품이 어려운 상품을 임의로 보내주실경우 구매자 부담으로 반송될수 있으며, 회수 되었을때 제품이 훼손되었거나 재판매가 어려울 경우 반품이 어려울수 있습니다.

반드시 사전에 고객센터와 협의를 해주신후 절차에 따라 진행해주시기 바랍니다.

1) 고객님의 취향변화나 색상등이 맘에 들지 않는 경우라고 해도 제품을 이미 사용하셨거나 포장등이 훼손되어 재판매가 어려울 경우

2) 상품의 교환이나 반품이 가능하더라고 배송완료후 7일이 경과한후에 반품및 환불 의사를 통보한경우

3) 조색된 페인트나 절단된 시트지,목재 반제품등 고객님의 요청에 따라 제작되는 상품

- 기타 지정된 반품불가상품

대부분의 경우 같이 발송이 되고 있지만 업체 직배송상품의 경우 따로 발송이 됩니다.

(상품의 무게나 부피에 따라서도 1박스 이상으로 출고될수 있습니다.)

1) 동일 판매자의 묶음결제 상품을 부분취소 또는 주문취소신청으로 인해 배송조건이 변경되는 경우

2) 동일 판매자의 상품을 배송비 무료로 결제하였는데 상품을 취소 함으로써 금액별 차등의 구간에서 벗어나는경우